넷플릭스 오류 메시지를 정리했습니다. 1탄에 없으면 앞으로 계속 업데이트되는 다음 시리즈 2탄, 3탄에서 확인해주세요.
넷플릭스 앱을 사용하면서 자주 보게 되는 일반적인 오류 메시지와 그 해결 방법을 알려드리겠습니다:
Contents
넷플릭스 오류 메세지
이 항목을 재생하는 중에 문제가 발생했습니다. 나중에 다시 시도하거나 다른 항목을 선택하십시오.
이 오류는 로컬 데이터와 서버 데이터의 불일치로 인해 발생할 수 있습니다.
해결 방법:
- 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.
- 장치와 라우터를 다시 시작합니다.
- 넷플릭스에서 로그아웃한 후 다시 로그인합니다.
UI-800-3
이 오류는 일반적으로 셋톱 박스 기기(Android TV, Amazon Fire TV Stick 등)에서 발생합니다.
해결 방법
- 장치를 다시 시작하거나 네트워크 설정을 확인합니다.
M7111-1331
이 오류는 주로 브라우저(특히 Google Chrome)에서 발생합니다.
해결 방법:
- 브라우저의 쿠키와 임시 파일을 삭제하고 다시 시도합니다.
NW-4-7
이 오류는 콘솔(예: Xbox, PlayStation)에서 매우 일반적으로 발생합니다.
해결 방법:
- 장치와 라우터를 다시 시작하거나 네트워크 설정을 확인합니다.
10025 및 30103
이 오류는 iOS 장치에서 발생할 수 있습니다.
해결 방법:
- 모바일 데이터를 사용하거나 Wi-Fi 네트워크에 연결합니다.
10023-10008
이 오류는 iOS 장치에서 발생하며 인터넷 연결 차단으로 인한 문제입니다.
해결 방법:
- Wi-Fi 네트워크를 사용하거나 네트워크 관리자에게 문의합니다.
M7111-1331
이 오류는 브라우저에서 발생하며 쿠키와 임시 파일을 삭제하여 해결할 수 있습니다.
광고형 멤버십에서는 디바이스당 매월 최대 15개의 콘텐츠를 저장할 수 있으니 혹시 갯수를 초과했다면 기존 콘텐츠를 삭제해 주세요.
해결 방법:
- 시청을 완료한 콘텐츠를 삭제하시면 보통 문제가 해결됩니다.
10016-22005
이는 한 스튜디오 또는 배급사로부터 저장할 수 있는 콘텐츠 수의 한도에 도달했음을 의미합니다. 일부 스튜디오 또는 배급사의 경우 라이선스 계약에 따라 고객이 한 번에 저장할 수 있는 콘텐츠의 수를 제한합니다.
문제가 지속되면 넷플릭스 고객 센터에 문의하시면 도움을 받으실 수 있습니다.
많은 경우 오프라인 저장된 콘텐츠에 의해 발생하는 경우가 많습니다. 아래 넷플릭스 콘텐츠 오프라인 저장하기에서 다운로드 주의사항을 살펴보세요.
